お掃除アドバイザーとして活躍中の有限会社クリンシア 中堂薗 歩美さん
お掃除業界(ビルメンテナンス、ハウスクリーニング、掃除用品販売など)でお仕事をしている有限会社クリンシア 中堂薗 歩美さん。かんたんな掃除や除菌のポイントをブログやSNSで日々発信しています。
有限会社クリンシア 中堂薗 歩美さんに、今頑張っている女性として、お掃除業界の新しい取り組み方について詳しく教えてもらいました!
有限会社クリンシア 中堂薗 歩美(お掃除アドバイザー)さんへインタビュー
有限会社クリンシア 中堂薗歩美さんへ様々なインタビューを行いました。お掃除業界の新しい取り組み方について、詳しく知りたい方は必見です!
簡単な生い立ちをお願いします。
前職はフレンチレストランのアシスタントをしていました。お掃除に関する仕事に携わるような要素は一つもない人生を送っていましたし、どちらかというとお掃除が苦手であまり自分でお掃除をするような人ではなかったです。お掃除の会社を経営する旦那さんとの結婚を機に、お掃除会社で働くことの楽しさもわかってきました。
この仕事・活動を始めたきっかけは何ですか?
お掃除の会社で働くからには、お掃除の現場でバリバリ動いて、キレイをお客様に提供するのが一番だと思っていました。でも、お掃除に困っているけど遠くに住んでいるお客様の場合そうはいかないですよね。遠くに住んでいても、ブログやSNSを通してお掃除の仕方をアドバイスしたり、お掃除に役立つ商品を紹介できればお掃除に悩んでいるお客様の力にもなれると思い、ブログやSNSでの情報発信に力を入れるようになりました。
この仕事をするまで、今までどのようなことを積極的に行っていましたか?
お掃除の現場でお客様にキレイを提供することが一番大切だと思っていたので、とにかくお掃除の技術の習得に夢中になっていました。
仕事内容について教えてください。
お掃除の現場に行ってきれいにするお仕事は信頼できるスタッフに任せて、私はほぼデスクワークをしています。HPの記事を執筆したり、お掃除ブログの更新やSNSでお掃除ネタの情報発信といった執筆活動が多いです。その他には、自社オリジナル洗剤の開発・デザインもしています。時間をかけて自分で作り上げた記事や商品ほど思い入れは深くなるし、情報発信もより心を込めてできるようになりました。
最初の仕事の思い出は?
何時間もかけて書いたブログなのに、ブログを始めて数ヶ月は全然閲覧数は伸びず、人に読んでもらえないことが虚しく思えました。でもよく考えてみたら、ブログの内容が読者に寄り添ってなくて、自分が伝えたいことばかりになっていたので当然かなって思います。せっかく読んでくれている読者にとって何のメリットもないものになっていたと思います。今でも過去の記事を読み返してみると文章が下手すぎて恥ずかしくなります。
ある1日のスケジュール
日によって出社せずにリモートワークをさせてもらっています。家事をしながらブログを執筆したり、SNSでお掃除ネタを発信したりしています。SNSは思いついたときにすぐさま発信するのではなく、閲覧数が伸びる時間帯に投稿したり、読みやすさにも気をつけています。
出社しているときは、どうしても様々な音や声が耳に入ってきて集中が途切れてしまうので執筆活動は避け、その他の仕事をするようにしています。大体ブログ1記事を仕上げるのに、3~4時間はかかっています。お風呂に入っているときが一番ブログネタを思いつきやすいです。就寝前にはライティングスキルをアップさせるために必要な情報を収集しています。
始めたばかりの頃の苦労話
お掃除の知識が付いてきだした頃にブログの執筆をはじめたんですけど、自分が言いたいことばかりのブログになってしまい、読者が求めていることを書けずにいました。でも、ブログで成功されている方のブログの書き方を勉強して成果が出るようになってきました。当初は下手な文章しか書けていなかったので、仕事が休みの日でも毎日ブログを更新する習慣を身につけさせて継続し続けました。休みの日もブログを更新できるまでお出かけも禁止!って決めていた時期もあったので、あの頃は休みが休みじゃなくてキツかったです。
仕事中の失敗談と乗り越えたエピソード
ブログの執筆は、今ある知識も更新させながら人とは違った目線で新しいネタも見つけたい思いもあるので、静かで集中できる環境じゃないと全然先に進みません。以前は会社内でブログの執筆をしていましたが、もっと集中できる環境でないと難しいということでブログの執筆はリモートワーク中にさせてもらっています。また、ブログ内で紹介した自社商品がヒットしたけど在庫がゼロになってしまい、せっかくのチャンスを無駄にしてしまったこともあります。今はお客様に迷惑がかからないように無理のある受注は受けないようにしています。
この仕事のやりがい・よかったこと・嬉しかったこと
「購入の決め手はあなたを信頼できるから」って言われて自社商品を購入していただけるとほんと嬉しいです。あと、「こういうお掃除の仕方もあったんだね!」「勉強になるー!」って言われることも多くなってきました。自分が身につけてきた知識が、お掃除に困っている周りのみんなにも役立つってやりがいがあります。
この仕事の苦労・大変なこと
私はタイピングが遅いし、日本語の使い方を間違うことも多いので、多分人一倍ブログの執筆に時間がかかっていると思います。また、お掃除ネタを探すのも大変です。お掃除の仕方を伝えられるブログにしたい想いもあるので、お客様に依頼されたお掃除の現場へ実際に行って汚れを落とし、プロ目線ではなく一般の方の目線になってお掃除の仕方をわかりやすく伝えるのは結構難しいところもあります。
自分が成長したと感じる時
お客様からお掃除に関する質問がくるようになったときに、私って成長したのかもって思えました。あんなにお掃除が苦手だったのに、こんなに人に頼られるようになるなんて想像もしていませんでした。といっても、今でも知らないことも多いのでお客様の質問のおかげで日々成長して行ってる感じです。
仕事を続けるために努力していること
常に「勉強し続けること」です。人によってお掃除に対する悩みって全然違います。悩みに対して「絶対にコレが正解!」ってことはそんなにないと思うので、いろんな解決策を用意しておく必要があると思います。悩んでいる人の気持ちが少しでも軽くなるようなブログになるように心がけています。
この仕事に対する3つのこだわり
一つ目は、自分が今積み上げてきているブログは必ず「資産」になると信じて大切にし続けることです。実際に寝ている間にもブログは読まれ続け、収益を得ています。
二つ目は、どんなにキツくても絶対に乗り越えられる試練しかやってこないと思い込むことです。キツイなって思っていたことでも、無事にやり遂げられることがほとんどです。自信にもつながるので試練は迎え入れた方が良いと思います。あくまでも無理のないようにですけど。
三つ目は、ブログのリライトも忘れずに!ってことです。ブログを更新できたらそれで終了するんじゃなくて、あとから修正したり情報を追記したりしています。
この仕事をする際に気を付けていること
一つ目は「疲れたら休むこと」です。疲れながら書いたブログは適当な内容になっていることが多いので、無理せずに休憩し、気持ちをリフレッシュさせてから書くようにしています。
二つ目は「無駄な時間は省くこと」です。だらだらとテレビを観て時間を潰してしまうことも時間が勿体無いと思います。ブログを1記事書くのにまだまだ時間がかかってしまうので、無駄な時間の使い方はしたくないです。
三つ目は「人の意見に流されずブレないこと」です。いろんな方のブログを読んでいると、自分の考えと違うこともあります。みんながあっちを向いてるから自分も同じ方向を向くんじゃなくて、自分の軸はブレさせずにいることって信頼にもつながっていくんじゃないかなって思います。
世間にこの仕事をアピールする方法
ブログを更新したらSNSにシェアして広めることです。知ってもらわなければ読まれないので。また、SEOにも強いブログの書き方も勉強し、Google検索で上位に来るブログも多く生産できるようになってきました。多く読まれるということは、誰かの悩みを解決できている証拠だと思います。
いつも仕事に持ち歩いているもの
水玉の女王「草間彌生さん」が大好きなので水玉グッズをいつも持ち歩いています。あと、自社で製造販売している除菌スプレー(微酸性次亜塩素酸水)もいつもカバンに入れて、手指消毒やマスクの除菌などしています。
頑張れるモチベーションの見つけ方
次の休日をどう楽しむかを考えることが、頑張れるモチベーションになっています。休日は旦那さんとデートもしたいし、趣味のお菓子やパン作りもしたいです。仕事も頑張れば頑張るほど、旦那さんがご褒美として美味しいご飯を食べに連れて行ってくれるので毎日楽しく頑張れています。
アピールポイントはありますか?
お菓子やパン作りが趣味でもあり特技でもあるので、たまにスタッフのみんなへ差し入れを作ってプレゼントしています。なかなか日頃の感謝の気持ちって届けられないので、こういった形で目一杯の「ありがとう」を届けるようにしています。
仕事以外で夢中なこと
アート鑑賞が好きなので、様々な美術館巡りに夢中です。特に草間彌生さんが大好きなので、連休を利用して香川県の直島へ草間彌生さんの格好をして作品を観に行ったりもしています。あとは、ドラクエウォークにもハマっています。休日に旦那さんとおでかけするときは、一緒にメガモンスターを倒しまくっています。
今後の目標を教えてください。
さらにライティングスキルを磨いて、お客様に必要とされる存在になることが今一番の目標です。私はお掃除の会社で働いていますが、今はロボットがお掃除をしてくれる時代で、お掃除の業界が縮小していってしまうのではないかと危機感も感じています。
なので、お掃除の現場に行ってキレイを提供することだけにこだわらず、いろんな手段でお客様に必要とされる存在になりたいと思っています。
今目指している人に伝えたいこと・応援メッセージ
「副業でブログをはじめてみようかな。」「仕事に活かせるようにブログを頑張ってみたい!」って思っている人も多いと思います。でも、実際は苦労の連続でなかなか成果を出せずに諦めてしまう人も多いです。私も何度も何度も挫折してきましたし。ブログは、ライティングスキルを磨きながら正しい積み重ね方をすれば必ず成果は出てきます。自分が決めたペースで継続させながら質を高めていくことができれば、ガラッと見えてくる世界が変わってきます。お掃除を苦手としていたこんな私でも、苦手な分野で成果を出せるようになったんですから。できる自分を信じて、ぜひ挑戦してみてください。
活動内容
お掃除アドバイザーとして活躍しています。
お掃除業界でビルメンテナンス、ハウスクリーニング、掃除用品販売などのお仕事をしています。
ブログやSNSで掃除のコツを発信中!
お掃除に関するアドバイスをブログやSNSで日々情報発信しています。
プロフィール
有限会社クリンシア 中堂薗 歩美(お掃除アドバイザー)ながどうぞの あゆみ
お掃除アドバイザーとして活躍中。
ブログやSNSを中心に、掃除のコツを発信している。
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