星野ゆかりさん【NOW SARA vol.12】新潟県在住｜女性のじぶん起業サポーター

女性のじぶん起業のサポーターとして活躍中の星野ゆかりさん

女性のじぶん起業のサポーターとしてお仕事をしている星野ゆかりさん。じぶん起業の方を対象としたデザイン制作、ブランディング、カウンセリング、カラーセラピーなど、主に販促&PRサポートやメンタリング&マインドセットを行っています。星野ゆかりさんに、女性のじぶん起業のサポーターのお仕事について詳しく教えてもらいました！

星野ゆかりさんへインタビュー

星野ゆかりさんへ様々なインタビューを行いました。デザイン制作、ブランディング、カウンセリング、カラーセラピー等のお仕事について、詳しく知りたい方は必見です！

簡単な生い立ちをお願いします。

デザイン専門学校を卒業後、県内のデザイン会社に就職し、グラフィックデザイナーとして勤務していました。その後、結婚のため退職。長女出産後は大手製菓メーカーの商品開発部デザインチームにてアシスタント業務を行っていましたが、次女出産のため退職せざるをえない状況に。
この経験がきっかけで、女性であることのハンデを感じ、自分と同じようにライフステージが変わり退職してしまった女性の夢を応援するため、一念発起して独立しました。

この仕事をするまで、今までどのようなことを積極的に行っていましたか？

前職も前々職も、どちらもデザインすることや企画することに携わっていました。アイデアを出し、それをカタチにし、売りたいものを一番素敵な状態で買い手に魅せる、ということをしていました。

仕事内容について教えてください。

女性の個人事業主の方を対象に、デザインツール（名刺・ロゴ・チラシ等）制作やブランディング講座といった広報サポートと、カウンセリング・メンタリング・カラーセラピーといった人材育成サポートをしています。個人だけでなく企業からのご依頼もお受けしています。

最初の仕事の思い出は？

当初はコネも無い！資金も無い！無い無いづくし！でしたので、まずは片っ端からデザインコンペに応募していました。
ある時、私の作品を見て、作風が気に入っていただけた女性社長からお声がけいただきロゴとキャラクターをデザインさせていただいたのがフリーとして初めてのお仕事でした。とっても嬉しかったですね！今でもその方とはお仕事させていただいています。

ある1日のスケジュール

子どもと主人を送り出したら仕事スタート！ブログ記事の更新や、メールのチェックを行い、今日のスケジュールを確認します。
午前中は講座やカウンセリング、デザイン打ち合わせといったセッション業務、午後はデザイン制作業務をしていることが多いです。基本的には自宅内の仕事部屋（カウンセリングルーム）で行っていますので、子どもが下校してくると「おかえり」と言えることが嬉しいですね。

始めたばかりの頃の苦労話

やはりなかなかご依頼がなくて不安でした。相談する相手もいなかったですし、人とのつながりの大切さを痛感しました。

仕事中の失敗談と乗り越えたエピソード

最初はまったく起業の知識がなかったので、料金の相場がわからなかったです。当初はありえないくらい安く提供していました(笑)
ある日「安すぎますよ！」と言われ、確かに実働時間やプレッシャーと見合わないかも？と思い直し、同業者の方の相場や作業工程をを調べ、少しずつ料金の見直しを行いました。

この仕事のやりがい・よかったこと・嬉しかったこと

お客様から喜んで頂いた時はもちろん、制作したデザインや、サポートしたブランディングなどによってお客様の業績が上がったり、ご満足いただけた時は本当に嬉しいです！

この仕事の苦労・大変なこと

アイデアを必要とする仕事なので、業務時間以外も常に頭を使ってしまうところでしょうか(笑)プライベートの時間を大切にしようと思っていますが、気を抜くと仕事のことを考えてしまいます。良い事でもありますけどね。

自分が成長したと感じる時

スムーズな業務進行ができた時です。初めてのサービスなどは戸惑うことも多いですが、スムーズに進行できた時は１つの段階をクリアできたと実感できます。

仕事を続けるために努力していること

とても楽しく仕事をさせていただいているので、努力と感じたことはあまりありませんが、強いて言うなら「続けること」だと思います。SNSの更新を続けること。学び続けること。諦めずにやり続けることなど「継続は力なり」の精神を持っています。

この仕事に対する3つのこだわり

お客様の「モチベーション」を維持・もしくは高くするためにこの3つを大切にしています。
①ときめき…お客様のほとんどが女性ということもあり、ときめくようなデザイン制作はもちろん、講座のテキストも可愛く、言葉選びもこだわります。
②愛…愛情を持って業務に取り組み、商品を展開させると自然と良い業績に結びつくことを実感しているからです。
③寄り添い…お客様が悩んでいる時は一緒に本気で悩み、本気で対策を考えます。お客様が喜ぶ時は一緒に本気で喜びます。売る側買う側というよりは、パートナーのような位置付けを意識して業務に当たっています。

この仕事をする際に気を付けていること

①時間…時間はどんなにお金をかけても戻ることはありません。時間を大切にし、無駄なくスピード感を落とさないように気をつけています。また、お客様の時間を奪わないよう、当たり前ですが集合時間や締め切り時間を守るよう気をつけています。
②コミュニケーション…実際にお客様と言葉を交わしたりメッセージのやり取りを通して、個別でのやりとりをおろそかにしないよう注意しています。
③聴き役になる…お客様との会話が楽しくてついつい喋りすぎてしまうのですが、聴き役に回るタイミングを間違えないよう気をつけています。

世間にこの仕事をアピールする方法

今、働き方がどんどん変わってきています。企業に属さなくても、出勤しなくても、自分の体とスキルさえあれば、自分で仕事できるようになりました。それを知ってもらいたいので、私自身が「じぶん起業」という働き方を、まずはオンラインやSNSからお伝えしています。

いつも仕事に持ち歩いているもの

Mac（もしくはタブレット）、手帳、ノート、資料、ペン、スマホです。特に手帳はバレットジャーナルという手書き手帳を使っていてこだわっているので、持っているだけでモチベーションが上がります！

仕事とプライベートの両立で工夫している3つのこと

①スケジュール管理…手帳を常に持ち歩き、スケジュール管理を徹底しています。仕事とプライベートでのタスクを先送りしないようにしています。
②休む…意識的に休まないとずっと仕事してしまうので、夜と休日はPCを閉じています(笑)
③仕事の話をする…夫や子どもたちにどんな仕事をしているのか話すようにし、忙しい時はみんなで協力し、家のことを回しています。家族には感謝しかありません。

日常生活で意識していること

①自分時間…仕事と家のことでタスクがいっぱいなので、1日の中に10分でも自分のための時間を確保し、リフレッシュしています。
②ヘルプを出す…今まではなんでも自分でやろうとしていましたが、やることがいっぱいで爆発してしまうので、家族を信頼しヘルプを出すようにしています。
③常に学ぶ…私の仕事はトレンドに合わせて常に情報がアップデートされていきますので、学びの姿勢を大切にしています。日常の中でも学びはたくさんありますので常にノートを持ち歩き、メモを取るようにしています。

頑張れるモチベーションの見つけ方

美味しいものを食べること！たくさん寝ること！たくさん遊ぶこと！「食う・寝る・遊ぶ」ができていればモチベーションも上がります。

アピールポイントはありますか？

心の中にある想いを引き出しカタチにすることが得意です！デザインであれば「こう魅せたい」「自分の良さをアピールしたい」ということをお好みに合わせてデザイン制作しますし、講座やセッションでは「こうしたい」という想いを可視化し、相手に届けるためのサポートを行います。

仕事以外で夢中なこと

日記・手帳・ノート・イラストなど、手を動かして何か書く（描く）ことが大好きです！あとはネットも大好きなのでSNSも毎日の楽しみの１つです。

今後挑戦してみたいことは？

動画での講座配信を行い、忙しい女性も隙間時間で学べるようにしていきたいです。あとはメンタリングに関する独自の養成講座を開講予定ですので、じぶん起業さんのお仕事などに役立てて欲しいと思っています。

今目指している人に伝えたいこと・応援メッセージ

私のヴィジョンは「すべての女性が自分らしく夢を叶えられる社会をつくること」です。これを読んでくださっているあなたの夢が叶うことが私の夢でもあります。
叶えたい夢がある・やりたいことがありましたら、諦める前にぜひ私にその夢を教えてください。全力で応援いたします！

カウンセラーになる上で身につけておいた方が良いことはありますか？

傾聴力と自分軸です。相手のお話をきちんと聴くこと。そして相手の感情に左右されない自分軸を確立させておくことが大切だと思います。

カウンセリングスキルの高めかたは？

カウンセリング時だけでなく、家族や友人との日常会話でも相手の話をちゃんと聴くことやコミュニケーションをとることがスキルを高めるトレーニングになると思います。

どのような方法でクライアントを獲得しているのか。

お茶会やグループセッションで多くの方とお話をし、言葉をかわすことで私という人間を知ってもらい、安心感を持っていただき、本セッションにつなげていっています。

どんなデザインが得意ですか？

ひとりひとりが持つそれぞれの「かわいい」のポイントを抑え、ひとりひとりの「かわいい」を引き出すデザインを心がけています。なので、よくお客様や見た人から「かわいいデザイン！」と言われます。

デザインや制作をする上で大切と思う3つのこと

①その人の「かわいい」を引き出す…上記と同じ。喜んでいただくデザインをつくることです。
②その人の理想が叶った未来をデザインで見せてあげる（起業デビューしたてでもプロとしてのきちんと感や上質感をデザインで叶えます）
③集客力のあるデザインにする…顧客心理をつかむ見せ方や仕組みをデザインに盛り込み数字として効果が出るようにしています。